Мобильный интернет за рубежом

Если Вы находитесь за рубежом, у Вас есть два варианта для использования услуги передачи данных: data-звонок и пакетная передача данных. Data-звонок позволяет пользоваться WAP, мобильным интернетом и другими возможностями интернет-дозвона. К пакетной передаче данных относятся сеансы связи на базе стандартов GPRS, EDGE, 3G, HSDPA и HSUPA.

Data-звонки оплачиваются как звонки в Эстонию (с учетом продолжительности разговора). Учет и оплата сеанса пакетной передачи данных осуществляется на базе переданного объема информации (в зависимости от оператора – с точностью до 1 Кбайт, до 50 Кбайт и т.д.). Точность учета и тарификация, применяемые в разных операторских сетях, указаны в роуминг-прейскуранте.

Чтобы пользоваться за рубежом услугой пакетной передачи данных, например, GPRS, в общем случае не надо изменять какие-либо настройки в компьютере или телефоне. Достаточно активировать уже настроенное GPRS-соединение в обычном порядке.

Для входа в интернет нужно использовать точку доступа (APN): internet.emt.ee, для пользования WAP – wap.emt.ee. Настройки – такие же, как и в Эстонии. Предварительно следует ознакомиться с roaming-возможностями и тарифами пакетной передачи данных, действующими в интересующей Вас зарубежной стране.

С тарифами передачи данных в зарубежных сетях можно ознакомиться на сайте Diil. Цена 1 Мбайт переданной информации складывается из следующих трех компонентов: стоимость пая зарубежного оператора, стоимость пая Diil плюс налог с оборота. При определении объема передачи данных за основу принимается объем данных, учтенный зарубежным оператором. При приеме/отправке MMS к стоимости, указанной roaming-оператором за переданный в его сети объем данных, добавляется цена MMS по тарифу пакета клиента.

Ниже приводятся ориентировочные объемы отдельных документов/приложений, позволяющие получить приблизительное представление о связанной с ними передаче данных. Действительные значения объемов могут существенно отличаться от нижеуказанных значений (например, из-за вложений, прикрепленных к письмам э-почты).

  • Фотография хорошего качества 2 – 4 Мбайт
  • Лист формата А4 с текстовой информацией 200 – 300 кбайт
  • Музыкальное произведение в формате МР3 5 Мбайт
  • Короткий видеоклип (например, короткая новость) около 10 Мбайт
  • Стартовая страница веб-сайта 300 кбайт – 3 Мбайт
  • Письмо по э-почте 6 кбайт
  • MMS 30 – 300 кбайт

NB! Во многих компьютерах и телефонах действуют приложения, которые самостоятельно инициируют установку соединения (например, автоматическое обновление программного обеспечения, программы электронной почты). Во избежание неприятных сюрпризов в виде неожиданно крупного счета рекомендуем перенастроить такие компьютерные или телефонные приложения таким образом, чтобы они запрашивали соответствующее разрешение перед установкой соединения, а не инициировали его автоматически. Соответствующие инструкции приводятся в руководстве по использованию оборудования или программы. Прекращая на время пользование мобильным интернетом, желательно отключить соединение. Это позволит избежать даже таких минимальных расходов, которые связаны с проверкой наличия соединения со стороны приложения или поступлением нового письма/извещения.

Пользование мобильной передачей данных не доставит Вам никаких проблем, если Вы воспользуетесь рекомендациями, изложенными по нижеуказанному адресу www.diil.ee/teenused/tehnoloogiad-ja-abi

В качестве клиента Diil теперь Вы, отправляясь в поездку на несколько дней, можете заказать Недельный пакет мобильного интернета. Недельный пакет подходит тем, кто отправляется в поездку на несколько дней и хочет в это время удобно пользоваться интернетом. Объемом интернета Недельного пакета можно пользоваться 7 дней с момента активации услуги. Недельным пакетом можно пользоваться во всех странах одной зоны.

Цена Недельного пакета в Европе: 14,95 € /400 МБ

Недельный пакет действует в следующих странах (Зона 1):
Швеция, Финляндия, Дания, Норвегия, Латвия, Литва, Австрия, Бельгия, Болгария, Фарерские острова, Испания, Нидерланды, Хорватия, Ирландия, Исландия, Италия, Греция, Кипр*, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Польша, Португалия, Франция, Румыния, Германия, Словакия, Словения, Великобритания, Швейцария, Чехия, Венгрия, Гибралтар, Гваделупа, Мартиника, Французская Гвиана, Реюньон, Майотта, Сент-Мартен, Сан-Марино, Ватикан.

* На Северном Кипре действует сеть турецкого оператора Turkcell, оплата производится на базе тарифа этого оператора

Для заказа Недельного пакета в Европе отправьте SMS с текстом NADAL EU на номер 9560.

Недельный пакет в других странах: 29,94 € / 400 МБ

Недельный пакет действует в следующих государствах (Зона 2):
Турция, Грузия, Украина, Белоруссия, Россия*, Арабские Эмираты, Сингапур, Таиланд.

С 16.02.2017 Недельным пакетом для Других стран нельзя пользоваться в России

Для заказа Недельного пакета в других странах отправьте SMS с текстом NADAL MUU на номер 9560.

Цена Недельного пакета в США: 24,95 € / 1 ГБ (1024 MБ)

Недельный пакет действует в следующих государствах (Зона 3): Соединенные Штаты Америки
Помимо Соединенных Штатов Америки, недельный пакет можно использовать в Пуэрто-Рико и на Американских Виргинских островах в сети оператора AT&T.

Для заказа Недельного пакета в США отправьте SMS с текстом NADAL USA на номер 9560.

Цена Недельного пакета в России – 24,95 € / 1 ГБ (1024 МБ)

Недельный пакет действует в следующих странах (Зона 4): Россия

Для заказа Недельного пакета в России отправь SMS с текстом NADAL RUS на номер 9560.

Условия услуги

С Недельным пакетом можно пользоваться мобильным интернетом в режиме роуминга данных во всех странах, где действует заказанный пакет (соответственно: Европейские государства, т.е. Зона 1; Другие страны, т.е Зона 2; Соединенные Штаты Америки, т.е. Зона 3; Россия, т.е. Зона 4). Одновременно можно заказать один Недельный пакет для одной зоны.

В цену Недельного пакета входит 400 МБ или 1024 МБ интернета, которым можно пользоваться в сетях всех мобильных операторов стран выбранной зоны (за искл. спутниковых сетей). Недельным пакетом можно пользоваться до истечения лимита данных или до окончания указанного периода (168 часов) с момента активации пакета. Активация пакета происходит в момент первого случая пользования им в зарубежной сети после заказа пакета.

Пакет следует активировать в течение 168 часов с момента его заказа. Если клиент не активирует пакет, по прошествии 168 часов он утрачивает возможность им воспользоваться.

По истечении входящего в Недельный пакет объема интернета мы пришлем Вам SMS соответствующего содержания. В дальнейшем применяется обычный суточный лимит для передачи данных и прейскурант на роуминг-услуги. Вы можете заказать новый Недельный пакет.

Недельный пакет можно заказать только при наличии устройства, позволяющего отправлять и принимать SMS. Недельный пакет нельзя заказать для другого номера (SIM-карты).

Важно обратить внимание на то, что:

  • объем передачи данных учитывается с точностью 50 КБ.
  • плата за Недельный пакет не входит в установленный ежемесячный лимит на использование передачи данных в роуминге
  • плата за Недельный пакет указывается в отдельной строке счета. Плата не зависит от реально использованного объема данных.
  • плата за Недельный пакет не связана с пакетом, используемым в домашней сети, – это отдельная услуга.

 

Лимит передачи данных за границей – это услуга, базирующаяся на номере, которая позволяет назначать максимальный счет за пакетную передачу данных за границей в течение календарного месяца. Услуга гарантирует то, что Вы не получите больший счет за услуги, чем ранее назначили.

Услуга имеет заранее определенные размеры лимита 30 €, 60 €, 120 €, 240 € и 500 €. Лимиты, отличные от заранее определенных, не могут быть установлены. При желании лимит можно отменить.

В лимит входит интернет, wap и MMS за границей (использование APN .internet.emt.ee, internet2.emt.ee, wap.emt.ee, wap2.emt.ee, mms.emt.ee и mms2.emt.ee, услуга «Мобильный интранет»).

Об исчерпании лимита Вы узнаете по SMS и/или электронной почте. После окончания лимита скорость передачи данных за границей будет ограничена до конца календарного месяца, если Вы не увеличили лимит или не отменили контроль за лимитом. Вернувшись в сеть Telia в тот же календарный месяц, Вы снова сможете пользоваться передачей данных.

При наступлении нового календарного месяца создание соединения снова автоматически возможно. Лимит можно отменить и увеличить посредством SMS, соответствующие инструкции будут отправлены по SMS. В случае клиентов-юридических лиц правовое или доверенное лицо может управлять лимитами пользователей.

Лимит начинает действовать с момента получения соответствующего SMS. Если назначить лимит, размер которого меньше, чем уже использованная в этом месяце услуга, создание соединения в текущем месяце будет невозможно.

Подключиться к услуге и выбрать лимит можно с 01.03.2010. В соответствии с постановлением Европейского сообщества, с 01.07.2010 услуга Diil автоматически применяется и к тем клиентам, которые сами не изъявили желания. Лимит при автоматическом применении услуги составляет 60 €.

Услуга бесплатна!

30 апреля 2016 года в Европейском союзе (ЕС) вступила в силу новая регуляция платы за роуминг, согласно которой мобильные операторы в переходный период (до 14.06.2017) мобильные операторы стран ЕС могут за услуги роуминг на территории ЕС применять плату равную внутригосударственной цене, к которой добавляется дополнительная плата в фиксированном объеме. В данный момент Telia использует только один разрешенный ценовой компонент – дополнительную плату согласно регуляции, которая действует на входящие и исходящие роуминг-звонки, отправленные сообщения и использованный объем интернета (в МБ) в странах ЕС. Соответствующие тарифы и условия ценообразования приведены ниже.

СТРАНЫ, В КОТОРЫХ ДЕЙСТВУЮТ ЦЕНЫ НА РОУМИНГ, РЕГУЛИРУЕМЫЕ ЕВРОСОЮЗОМ:

В сетях операторов следующих стран Европейского союза и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ): Австрия, Бельгия, Болгария, Испания, Голландия, Хорватия, Ирландия, Исландия, Италия, Греция, Кипр, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Латвия, Мальта, Норвегия, Польша, Португалия, Франция, Швеция, Румыния, Германия, Словакия, Словения, Финляндия, Великобритания, Дания, Чехия, Венгрия.

Кроме этих стран, регулируемая плата за роуминг действует в сетях операторов следующих государств: Гибралтар, Гваделупа, Мартиника, Майотт, Французская Гвиана, Реюньон, Сен-Мартен, Сан-Марино, Ватикан.

В Швейцарии и на Фарерских островах можно пользоваться мобильным интернетом по регулируемой цене. В Монако регулируемая плата за роуминг не действует. Ознакомьтесь с тарифами мобильной связи в Монако на нашей домашней странице

* На Северном Кипре действует сеть турецкого оператора Turkcell, оплата производится согласно его прейскуранту. Роуминговые услуги в Турции не регулируются Евросоюзом.

ПОЛЬЗОВАНИЕ МОБИЛЬНЫМ ИНТЕРНЕТОМ, Т.Е. ПЕРЕДАЧЕЙ ДАННЫХ

В упомянутых странах ЕС мобильным интернетом можно пользоваться по цене 0,06 €/MB. Продолжительность сеанса передачи данных учитывается и оплачивается с точностью до 1 кБ. Оплата за передачу данных производится в соответствии с использованным объемом (по МБ).

Как, путешествуя по Европейскому союзу, держать расходы под контролем?

Чтобы, пользуясь интернетом, Вы могли контролировать свои расходы, мы будем отправлять вам SMS по мере использования каждых 100 МБ (посуточный расчет). По истечении первых 100 МБ мы приостановим Ваше пользование интернетом на один календарный день или до последующей активации. После следующей активации в текущий календарный день использование мобильного интернета не прекращается.

За суточным потреблением мобильного интернета во время зарубежной поездки Вы можете удобно следить при помощи приложения Telia Travel. Приложение работает на мобильных телефонах с ОС Android и iOS, его можно бесплатно скачать в Google Play и Apple App Store.

NB! Календарный день заканчивается в 12 часов ночи по эстонскому времени.

Как продолжить пользоваться интернетом по истечении первых 100 МБ?

Когда Вы используете первые 100 МБ (посуточный расчет), мы отправим Вам SMS с инструкцией, которая поможет Вам при желании продолжить пользование мобильным интернетом.

Чтобы продолжить пользоваться интернетом, отправьте SMS по номеру 9559: "PAEV EU 5xxxxxxxx". Впишите в сообщение телефонный номер SIM-карты, установленной в устройство, для которого Вы хотите активировать дальнейшую передачу данных. Например, если Вы пользуетесь планшетом, впишите в сообщение телефонный номер SIM-карты планшета.

Оплата объема использованного интернета производится в соответствии с действительным потребленным объемом на основе прейскуранта. Кроме того, Вы можете заказать Недельный пакет (400 МБ), подробная информация ниже.

Если Вы использовали объем передачи данных и не хотите приобретать дополнительный объем, Ваше интернет-соединение будет ограничено до конца календарного дня по эстонскому времени. С начала календарного дня интернет-соединение автоматически становится вновь возможным.

Вы можете назначить два электронных адреса и два мобильных номера Telia, на которые будет отправлено сообщение об использовании первых 100 МБ, и на которых Вы сможете активировать дальнейшее пользование мобильной передачей данных. Если Вы не знаете телефонного номера, активируемой SIM-карты, его можно посмотреть в самообслуживании.

Все приведенные цены действуют для договорных частных клиентов Diil и приводятся с НСО

Как клиент Diil теперь Вы можете в определенных государствах мира (роуминг-зоны 3 и 4) пользоваться мобильным интернетом в своем смартфоне, ноутбуке или планшете, не волнуясь о больших счетах.

Для Вас действует суточный лимит 100 МБ в государствах 3 роуминг-зоны в размере 9,95 € и 4 роуминг-зоны – 14,95 €. Это означает, что за использованные 100 МБ в этих государствах Вы не платите больше чем 9,95 € или 14.95 €.

Список стран, в которых действует суточный лимит, приведен в конце страницы.

Для использования объема данных Вы дополнительно не должны ничего предпринимать, суточный лимит действует для всех автоматически. Если Вы использовали данный объем интернета, Вы можете докупить дополнительные 100 МБ. Для покупки отправьте на номер 9559 сообщение "PAEV T3" (если Вы пользуетесь передачей данных в государствах 3 роуминг-зоны) и "PAEV T4" (если пользуетесь передачей данных в государствах 4 роуминг-зоны). Докупленный объем в роуминг-зоне 3 стоит 9,95 €, а зоне 4 – 14,95 €.

NB! Докупаемый объем действует до конца данного календарного дня в соответствии с часовым поясом Эстонии, он не учитывается в услуге «Ежемесячный лимит передачи данных за рубежом».

Вы можете назначить до двух адресов электронной почты и двух номеров мобильных телефонов Telia/Diil, по истечении объема данных которых в 100 МБ отправляется сообщение. Если Вы пользуетесь интернетом на устройстве, которое не принимает SMS (например, Apple iPad), Вы можете назначить получение сообщения, к примеру, на свой номер мобильного телефона. В этом случае Вы можете докупить объем данных на свой iPad, отправив со своего мобильного телефона на номер 9559 сообщение "PAEV T3 5xxxxxx (если Вы пользуетесь передачей данных в государствах 3 роуминг-зоны) или "PAEV T4" (если Вы пользуетесь передачей данных в государствах 4 роуминг-зоны). Номер в сообщении должен быть телефонным номером SIM-карты, которая имеется в Вашем устройстве с которого Вы выходите в интернет и для которого хотите докупить интернет-объем. В приведенном в примере случае, телефонный номер SIM-карты в Вашем iPad.

Если Вы использовали объем данных суточного лимита и Вы не хотите докупать дополнительный объем, скорость интернет-соединения будет ограничена до конца календарного дня. С начала календарного дня интернет-соединение автоматически становится вновь возможным.

Суточный лимит действует за пределами Евросоюза в следующих государствах:

  • Страны 3 роуминг-зоны: Турция, Украина, Белоруссия, Россия, Албания, Армения, Азербайджан, Босния и Герцеговина, Грузия, Гренландия, Косово, Македония, Молдова, Монако, Черногория, Сербия
  • Страны 4 роуминг-зоны: США, Канада, ОАЭ, Китай, Гонконг, Израиль, Япония, Казахстан, Сингапур, Таджикистан, Таиланд, Узбекистан.

Все приведенные цены действуют для договорных частных клиентов Diil и приводятся с НСО

С тарифами, действующими в прочих странах, можно ознакомиться  здесь.

Зарубежный интернет с ежемесячной платой – все страны Европейского союза

Если ты часто бываешь за границей, будет разумным выбрать пакет Зарубежный интернет Diil с ежемесячной платой.

Пакет Зарубежный интернет Diil с ежемесячной платой позволит тебе пользоваться мобильным интернетом в Финляндии, Швеции, Дании, Норвегии, Латвии и Литве, а также во всех других государствах Европейского союза за 24,95 € в месяц.

Заказать


 

Условия

  • С пакетом Зарубежный интернет Diil с ежемесячной платой можно пользоваться мобильным интернетом в Финляндии, Швеции, Дании, Норвегии, Латвии и Литве, во всех других государствах Европейского союза (Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Голландия, Греция, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Франция, Хорватия, Чехия), а также в сетях операторов следующих государств: Ватикан, Гваделупа, Гибралтар, Майотта, Мартиника, Реюньон, Сан-Марино, Сен-Мартен, Французская Гвиана.
  • Пакетом Зарубежный интернет Diil с ежемесячной платой можно пользоваться как на мобильном телефоне, так и на компьютере.
  • В цену включен объем данных в 1 ГБ, который можно использовать в сетях всех мобильных операторов всех вышеназванных стран (за исключением спутниковых сетей).
  • Объем данных учитывается с точностью до 1 кБ.
  • По истечении объема, включенного в ежемесячную плату, клиент получает SMS с уведомлением соответствующего содержания, а затем вступают в действие стандартные расценки на роуминг.
  • Цена мобильного интернета в Европейском союзе составляет 0,06 €/МБ.
  • Плата за пакет Зарубежный интернет Diil с ежемесячной платой не учитывается в ежемесячном лимите на передачу данных.
  • Плата за пакет Зарубежный интернет Diil с ежемесячной платой отражается в счете отдельной строкой и не связана с пакетом, используемым в домашней сети, являясь отдельной услугой.
  • Плата за пакет Зарубежный интернет Diil с ежемесячной платой рассчитывается на базе полного месяца (например, если клиент подключается к услуге 15 числа, ему выставляется счет за весь месяц).