Номера разговорных услуг

Номер разговорной услуги – дополнительная услуга, которая позволяет контент-провайдерам оказывать по телефону услуги клиентам Diil и устанавливать на них свои расценки.

Данную услугу могут заказать только бизнес-клиенты и предприниматели из числа физических лиц.

В разделе «Цены» приводится перечень открытых в сети Diil номеров разговорных услуг с указанием их тарифов, дающий полное представление о предлагаемых контент-провайдерами сервисах.

 

NB! Обычный тариф на звонки по номерам разговорных услуг равен 0,2278 евро/мин (вместе с налогом с оборота).

Исключение составляют:

1) номера разговорных услуг, по которым можно звонить бесплатно:

  • в соответствии с законом – все номера 800-й серии;
  • в соответствии с решением контент-провайдера – это 3 – 5-значные короткие номера;

2) номера для голосования (регистрация участников, ответы на вопросы и т.п.), которые используются в телевизионных передачах и в отношении которых с момента установки соединения действует только тариф контент-услуги (речь идет, как правило, только о стоимости звонка).

Учет продолжительности и оплата разговоров – с точностью до одной секунды (в случае действия поминутного тарифа) или до одного звонка (если установлена плата за звонок).

NB! В случае звонков по номерам благотворительных акций первые 10 секунд сеанса связи (для уведомления позвонившего клиента) предоставляются бесплатно, перечисление пожертвования – начиная с 11-ой секунды разговора. В счете клиента отражаются только подлежащие оплате звонки, т.е. звонки продолжительностью свыше 10 секунд.

Пожертвования не облагаются налогом с оборота и перечисляются в полном размере на счет организатора благотворительного проекта.

Номера разговорных услуг

  • 3 – 5-значные короткие номера в виде: 11х – 19ххх. В зависимости от решения контент-провайдера звонки по этим номерам могут оплачиваться по обычному или более высокому тарифу, а в отдельных случаях быть бесплатными.
  • Номера 800-ой серии в виде: 8002ххх – 8009ххх и в виде 10 – 11-значных международных номеров. По всем этим номерам можно звонить бесплатно.
  • Номера 900-ой серии в виде: 900хххх – 9009ххх для звонков с особой оплатой.

Плата за контент-услугу (в соответствии с поминутным тарифом или плата за звонок) добавляется к обычному тарифу, начиная с 11-ой секунды разговора. В течение первых 10 секунд контент-провайдер обязан уведомить позвонившего клиента о размере платы за оказываемую услугу.

Если звонки по номеру разговорной услуги оплачиваются по обычному тарифу, клиент не уведомляется о размере платы за оказываемую услугу.

Стоимость звонков по номерам разговорных услуг не зависит от пакета, используемого клиентом, и одинакова для всех позвонивших.