04.01.2018
Работы по модернизации сети ночью 9 января повлияют на оказание мобильных услуг Diil и Telia
В ночь с 9 на 10 января из-за проведения работ по модернизации могут возникнуть сбои в работе услуг Diil, Telia и карт разговорного времени. Важнейшие услуги, такие как голосовая связь и мобильный интернет, будут работать без сбоев.
Работы по модернизации, согласно плану, будут вестись в ночь на 10 января в период 22:15–08:00, в это время и могут возникнуть сбои в работе сайтов и функций самообслуживания www.diil.ee, www.telia.ee, www.super.ee и www.simpel.ee
Важнейшими услугами, на которые могут повлиять работы, станут заказ дополнительного объема интернета, приложения карты разговорного времени Super, загрузка денег на карты разговорного времени и различные мобильные услуги, такие как М-лото и М-парковка. Услуга парковки может дать сбой только у новых клиентов, ранее не пользовавшихся услугой с помощью парковочного приложения или SMS. Кроме того, в указанное время будет невозможно приобрести новые суточные или недельные пакеты мобильного интернета или подключить роуминг. За границей из-за работ по модернизации может произойти сбой при заказе дополнительных услуг в роуминге (дополнительный суточный объем, недельный пакет, страхование путешествий и др.).
Цель работ по модернизации – обеспечить клиентов услугами повышенной надежности. Работы производятся ночью, чтобы как можно меньше беспокоить клиентов. Благодарим за понимание и приносим извинения за возможные неудобства.