* На протяжении 12 месяцев на интернет-пакеты Diil XL и XXL действует 50%-ная скидка без срочного договора, и по окончании скидки начнет действовать обычная цена.

Операции по обслуживанию

Общий прейскурант

Если Вы израсходовали содержащийся в пакете объем интернета, Вы можете заказать дополнительный объем.

В зависимости от используемого интернет-пакета, можно заказать дополнительный объем 1 ГБ, 5 ГБ или 15 ГБ.

Дополнительный объем можно заказать по вкладке, в самообслуживании или по SMS.

Услуга «Лимит на интернет в Эстонии» позволяет клиенту устанавливать для каждого своего телефонного номера предельный размер расходов на передачу данных в течение календарного месяца. Таким образом Вы сможете пользоваться интернетом только в рамках предварительно установленного Вами счета.

По умолчанию установлен лимит в размере 30 €. При необходимости Вы можете установить лимит в размере, например, 200 €, или вовсе отказаться от лимита. В последнем случае вступаются в силу Общие условия пользования Интернетом Diil.

В рамках лимита учитывается использование как интернета без ежемесячной платы, так и объема, превышающего пакетный объем. В лимит не включаются объем интернета в Вашем пакете и пользование интернетом за границе.

При израсходовании 10 €

Мы отправляем Вам уведомление каждый раз, когда Вы используете в текущем месяце услугу интернета без ежемесячной платы на сумму 10 € или больше. Услугой связи можно пользоваться до достижения уровня лимита.

При достижении лимита

Об активации лимита клиент уведомляется по SMS и/или по электронной почте.

По исчерпании лимита интернет-соединение прерывается, и оказание услуги передачи данных в сети Diil в Эстонии прекращается до конца календарного месяца, если Вы сами не отмените контроль за лимитом.

С наступлением нового календарного месяца подключение автоматически возобновляется.

Изменение лимита

Лимит вступает в силу после его активации и отправки клиенту SMS соответствующего содержания. Если вы установите лимит, сумма которого меньше платы за уже накопленное пользование услугой в текущем месяце, подключение в текущем месяце больше работать не будет.

Сработавший лимит можно отменить с помощью SMS. SMS с соответствующими инструкциями поступит Вам сразу по достижении лимита. Клиент – юридическое лицо должен назначить правомочное или уполномочено лицо, которое будет заниматься управлением лимитами пользователей услуги.

Услуга предоставляется бесплатно.