Переадресация звонков

Переадресацию ты можешь активировать или отключить в меню своего смартфона или введя код на экране устройства.




Тарификация переадресованных звонков

Переадресация звонков в Эстонии

Переадресация звонков на эстонские мобильные и стационарные номера с обычным тари-фом оплачивается на основании расценок используемого пакета. Если ты используешь пакет или услуги, в рамках которых звонки на другие номера Diil бесплатны, стоимость переадре-сации звонков на другие номера Diil (в т.ч. на разговорную карту Diil) – 0 €/мин.

Звонок, переадресованный с номера мобильного телефона, ты оплачиваешь на том же ос-новании, что и свой исходящий звонок.

При переадресации на зарубежный номер Diil рассчитывает плату в соответствии с поминут-ными расценками на международные звонки. То есть, звонок, переадресованный с номера мобильного телефона, оплачивается на том же основании, что и собственный исходящий звонок.

Переадресация звонков за границей

Безусловная переадресация звонков и переадресация при выходе из зоны охвата или отклю-чении телефона оплачиваются, как правило, аналогично переадресации в Эстонии.

В случае, если мобильный телефон не отвечает или номер занят, стоимость переадресации звонков складывается из стоимости входящего звонка за рубежом и стоимости переадреса-ции звонка из сети роуминг-оператора.

Безусловная переадресация

При безусловной переадресации все входящие звонки сразу переадресовываются на указан-ный тобой номер. Такая переадресация работает и при выключенном смартфоне, т.е. посту-пающие на твой номер звонки переключаются на указанный номер, даже когда ты выключа-ешь свой мобильный телефон.

Безусловную переадресацию удобно использовать, например, когда начинает разряжаться аккумулятор телефона. Переадресовав свои звонки на какой-либо другой номер, ты получа-ешь возможность отвечать с него на входящие звонки.

Безусловная переадресация доступна с момента заключения договора о подключении, то есть, эту услугу не нужно заказывать дополнительно. Ежемесячной платы за эту услугу нет.

При безусловной переадресации услуга «Сигнал во время разговора» не действует. Если од-новременно активирована безусловная и переадресация при определённых условиях, сра-батывает безусловная переадресация.

Если ты пользуешься голосовой почтой, то при безусловной переадресации звонки поступа-ют на другой номер, а не на голосовую почту.

Активация переадресации

**21* + код страны, номер телефона # и кнопка вызова, например, **21*+3726397130# и кнопка вызова

Отмена переадресации

##21# кнопка вызова

Переадресация при отсутствии ответа

Входящий звонок направляется на другой номер, если ты не отвечаешь в течение заданного определённого времени.

Пользоваться этой услугой удобно, если ты хочешь, чтобы все случайно пропущенные звонки были обязательно приняты, например, когда ты не можешь отвечать на звонки. Звонок пе-реключается на указанный номер только в том случае, если ты не отвечаешь на него в тече-ние заданного времени.

С помощью такой переадресации можно отвечать на звонки выборочно: увидев на экране мобильного телефона номер вызывающего абонента, ты можешь решить, ответить на этот звонок или отправить его на другой номер.

Если ты пользуешься голосовой почтой, то при такой переадресации твои звонки переклю-чаются на другой номер, а не на голосовую почту.

Ты можешь выбрать интервал времени, по истечении которого звонок будет переведен на другой номер. Этот интервал может составлять 5, 10, 15, 20, 25, 30 секунд. Если перед актива-цией услуги ты не задашь интервал переключения, действует интервал времени, установ-ленный последним. Если интервал времени ни разу не устанавливался, действует интервал по умолчанию – 25 секунд.

Активация переадресации без изменения времени переключения

**61*+ код страны, номер телефона # и кнопка вызова
переадресуются звонки и соединения типа дата и факс
**61*+ код страны, номер телефона *11 # и кнопка вызова
переадресуются только звонки
**61*+ код страны, номер телефона *10 # и кнопка вызова
переадресуются звонки и соединения типа факс
**61*+ код страны, номер телефона *13 # и кнопка вызова
переадресуются только соединения типа факс
**61*+ код страны, номер телефона *20 # и кнопка вызова
переадресуются все соединения типа дата
**61*+ код страны, номер телефона *25 # и кнопка вызова
переадресуются асинхронные соединения типа дата

Активация переадресации с изменением времени переключения

**61*+ код страны, номер телефона ** время в секундах # и кнопка вызова
переадресуются звонки и соединения типа дата и факс
**61*+ код страны, номер телефона *11* время в секундах # и кнопка вызова
переадресуются только звонки
**61*+ код страны, номер телефона *10* время в секундах # и кнопка вызова
переадресуются звонки и соединения типа факс
**61*+ код страны, номер телефона *13* время в секундах # и кнопка вызова
переадресуются только соединения типа факс
**61*+ код страны, номер телефона *20* время в секундах # и кнопка вызова
переадресуются все соединения типа дата
**61*+ код страны, номер телефона *25* время в секундах # и кнопка вызова
переадресуются асинхронные соединения типа дата

Отмена переадресации

##61#кнопка вызова
отменяет все переадресации
##61**11#кнопка вызова
отменяет только переадресацию звонков
##61**10#кнопка вызова
отменяет только переадресацию звонков и соединений типа факс
##61**13#кнопка вызова
отменяет только переадресацию соединений типа факс
##61**20#кнопка вызова
отменяет только переадресацию соединений типа дата
##61**25#кнопка вызова
отменяет только переадресацию асинхронных соединений типа дата
Переадресация при занятом номере

Входящий звонок переключается на заданный номер, если твой номер занят.

Услуга полезна, например, в случае, если тебе предстоит длинный разговор, и ты хочешь, чтобы на поступающие в это время звонки ответили по другому номеру.

Если у тебя одновременно активированы условная переадресация и услуга «Сигнал во время разговора», сработает «Сигнал во время разговора». В этом случае во время разговора ты услышишь сигнал о поступлении вызова, и входящий звонок не будет переключен на задан-ный номер.

Активация переадресации

**67*+ код страны, номер телефона # и кнопка вызова
переадресуются звонки и соединения типа дата и факс
**67*+ код страны, номер телефона *11 # и кнопка вызова
переадресуются только звонки
**67*+ код страны, номер телефона *10 # и кнопка вызова
переадресуются звонки и соединения типа факс
**67*+ код страны, номер телефона *13 # и кнопка вызова
переадресуются только соединения типа факс
**67*+ код страны, номер телефона *20 # и кнопка вызова
переадресуются все соединения типа дата
**67*+ код страны, номер телефона *25 # и кнопка вызова
переадресуются асинхронные соединения типа дата (большинство клиентов Diil пользуется асинхронными соединениями типа дата)

Отмена переадресации

##67#кнопка вызова
отменяет все переадресации
##67**11#кнопка вызова
отменяет только переадресацию звонков
##67**10#кнопка вызова
отменяет только переадресацию звонков и соединений типа факс
##67**13#кнопка вызова
отменяет только переадресацию соединений типа факс
##67**20#кнопка вызова
отменяет только переадресацию соединений типа дата
##67**25#кнопка вызова
отменяет только переадресацию асинхронных соединений типа дата
Переадресация при отключении мобильного телефона

Переадресация в ситуации, когда мобильный телефон отключен или находится вне зоны действия сети.

Вызов переключается на другой номер, если с твоим мобильным телефоном невозможно установить соединение. Мобильный телефон может быть выключен, находиться вне зоны действия сети или в районе перегруженной сети. Когда мобильный номер доступен, вызовы не переадресуются на другой номер. Если ты пользуешься голосовой почтой, то звонки поступают на другой номер, а не на голо-совую почту.

Услуга пригодится, например, если ты собираешься на массовое мероприятие, где может возникнуть перегрузка сети, и связь будет затруднена. Если твой мобильный номер досту-пен, звонки поступают на него, а если установить соединение не удается, звонки переадре-суются на указанный тобой номер. Таким образом, все звонки, поступающие на твой номер, будут приняты.

Активация переадресации

**62*+ код страны, номер телефона # и кнопка вызова
переадресуются звонки и соединения типа дата и факс
**62*+ код страны, номер телефона *11 # и кнопка вызова
переадресуются только звонки
**62*+ код страны, номер телефона *10 # и кнопка вызова
переадресуются звонки и соединения типа факс
**62*+ код страны, номер телефона *13 # и кнопка вызова
переадресуются только соединения типа факс
**62*+ код страны, номер телефона *20 # и кнопка вызова
переадресуются все соединения типа дата
**62*+ код страны, номер телефона *25 # и кнопка вызова
переадресуются асинхронные соединения типа дата (большинство клиентов Diil пользуется асинхронными соединениями типа дата)

Отмена переадресации

##62#кнопка вызова
отменяет все переадресации
##62**11#кнопка вызова
отменяет только переадресацию звонков
##62**10#кнопка вызова
отменяет только переадресацию звонков и соединений типа факс
##62**13#кнопка вызова
отменяет только переадресацию соединений типа факс
##62**20#кнопка вызова
отменяет только переадресацию соединений типа дата
##62**25#кнопка вызова
отменяет только переадресацию асинхронных соединений типа дата
Отмена переадресаций

Отмена всех переадресаций

##002#кнопка вызова – отменяет как безусловные, так и условные переадресации.

Отмена всех переадресаций не прекращает перенаправление на голосовую почту.

Отмена всех условных переадресаций

##004#кнопка вызова – отменяет условные переадресации (если телефон не отвечает, отключен или занят).

Отмена переадресации и ее повторная активация

Если в коде отмены переадресации набрать только один знак #, то можно заново активировать данную переадресацию без набора ее длинного кода. Эту возможность удобно использовать, если Вы часто переключаете разговоры на какой-то один номер. Таким образом можно повторно активировать переадресацию на тот же номер без набора длинного кода.

Отменив все переадресации кодом #002#кнопка вызова, можно восстановить переадресации с помощью кода *002#кнопка вызова. Это действие распространяется на все виды переадресаций.

Например: отменив все переадресации кодом #61#кнопка вызова, можно восстановить переадресации с помощью кода *61#кнопка вызова.

Номера стран, в которые можно осуществлять переадресацию

Переадресацию звонков можно осуществлять на телефонные номера с номерным планом следующих стран:

Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Голландия, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Канада, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Норвегия, Польша, Португалия, Россия, Румыния, Словакия, Словения, США, Украина, Финляндия, Франция, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония.