Все пакеты Diil содержат разговорное время, количество SMS и объем интернета, которыми можно пользоваться на территории других стран Евросоюза. Для звонков и отправки SMS из Эстонии за границу действует отдельный прейскурант, с которым можно ознакомиться здесь.

Обрати внимание! В объем разговорного времени пакета не входят сделанные за границей звонки на местные номера услуг, например, в авиакомпании, фирмы по аренде автомобилей и на прочие номера со специальным тарифом. В зависимости от страны и оператора такие звонки могут стоить 0,60–6 €/мин.

Стоимость минуты разговора зависит от того, на номер (международный код) какой страны делается звонок. Все обычные звонки, сделанные на территории Евросоюза, расцениваются по тому же прейскуранту, что и в Эстонии. Однако если ты звонишь из Испании на номер оператора в США, этот звонок будет расценен по обычному прейскуранту испанского оператора.

Все ли звонки при поездке в другие страны ЕС стоят так же, как и в Эстонии?

Эстонские цены на звонки из стран Европейского союза действуют только в отношении звонков с обычным тарифом. Звонки и SMS на номера со спецтарифом в роуминге обходятся, как правило, в 3–6 €/мин и не по цене для Эстонии. Тариф для звонков на эти номера устанавливает зарубежный оператор, услугами которого пользуются при соединении. Номера со специальным тарифом – это различные номер услуг, например, авиакомпаний и морских перевозчиков, банков, поставщиков услуг парковки и т.п. Например: в Финляндии действуют специальные тарифы для номеров, начинающиеся с +358 100; +358 200; +358 600; +358 700; +358 800 (перечень неполный).

Кроме того, эстонские цены на звонки в роуминге из Европейского союза не действуют для звонков на номера с международным кодом государств, не входящих в ЕС. Например: при звонке из Финляндии на российский номер плата за звонок будет начисляться по прейскуранту на роуминг выбранного оператора.

Как правило, все нестандартные звонки, то есть звонки на номера со специальным тарифом, оплачиваются на поминутной основе.

Страны Евросоюза, в которых можно пользоваться разговорным временем и интернет-пакетом на тех же условиях, что и в Эстонии:
В сетях операторов стран Европейского союза и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ): Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Голландия, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция. Кроме того, в сетях операторов следующих стран: Ватикан, Гваделупа, Гибралтар, Майотта, Мартиника, Реюньон, Сен-Мартен, Французская Гвиана.

Страны, в которых не действуют эстонские цены:
Монако, Швейцария, Андорра и Балканские страны, такие как Сербия, Албания и др. Обратите внимание и на такие регионы Евросоюза, как Кипр, Южная Франция и пр., где могут действовать операторы извне Евросоюза, услуги которых расцениваются по их собственному прейскуранту.

Интернет в других странах Евросоюза

Ознакомься с объемом интернета для пользования в ЕС, содержащимся в твоем пакете, через самообслуживание (авторизуйся!).

Если объем интернета, предусмотренный твоим пакетом для пользования в других странах ЕС, исчерпан, у тебя есть ряд возможностей продолжить пользование интернетом за дополнительную плату:

С пакетом «Интернет Diil за границей с ежемесячной платой» ты можешь использовать 6 ГБ интернета в Финляндии, Швеции, Дании, Норвегии, Латвии, Литве и всех прочих странах Европейского союза за 24,95 € в месяц. С условиями пакета можно ознакомиться здесь

Даже в случае платного пользования расходы всегда будут под контролем. Если ты активно пользуешься интернетом и его объем, предусмотренный для пользования в других странах ЕС, исчерпан, мы позаботимся и о том, чтобы ты всегда знал, сколько интернета уже использовано, чтобы держать свои расходы под контролем.

В целях контроля расходов мы ограничим твое пользование интернетом при исчерпании 1 ГБ, то есть при использовании мобильного интернета в другой стране Европейского союза на сумму 5,40 €. Это означает, что мы заблокируем пользование интернетом и спросим тебя, хочешь ли ты продолжить пользоваться интернетом в этом месяце по цене 0,0052 €/МБ. Если после этого ты захочешь продолжить пользоваться мобильным интернетом, отправь на номер 9559 SMS с текстом JATKA EU, и мы снова активируем возможность пользования мобильным интернетом по цене 0,0052 €/МБ. Если ты захочешь заказать продолжение пользования интернетом для какого-либо другого своего номера, отправь SMS с текстом JATKA EU xxxxxxxx. Пользование мобильным интернетом в Европейском союзе мы ограничим после того, как будет исчерпана установленная тобой сумма ежемесячного лимита (по умолчанию сумма составляет 60 €). Для того чтобы ты всегда был в курсе расходования объема интернета, мы будем сообщать тебе об использовании каждого следующего 1 ГБ.

При пользовании роумингом в странах Евросоюза действует принцип разумного пользования: EST | RUS | ENG

Однодневный пакет

С Diil твои расходы всегда под контролем в любой точке мира. В зависимости от страны для тебя автоматически действует Однодневный пакет на 24 часа по цене 6–12 €. Мы максимально упростили для тебя пользование Однодневным пакетом. Однодневный пакет активируется после того, как ты начнешь пользоваться мобильным интернетом, что-либо заказывать для этого не нужно. После начала пользования Однодневный пакет действует 24 ч или пока хватает объема интернета. Ознакомься с прейскурантом и условиями, действующими для Однодневного пакета в твоей стране назначения, при помощи поиска, расположенного вверху страницы.

Расходы в связи с пользованием Однодневным пакетом будут учтены в твоем ежемесячном лимите мобильного интернета. Ежемесячный лимит дает гарантию, что расходы на мобильный интернет за границей никогда не превысят разрешенный лимитом размер. Для всех клиентов по умолчанию устанавливается ежемесячный лимит мобильного интернета за границей в размере 60 €, но при желании его можно увеличить или уменьшить в самообслуживании, в меню Лимит на интернет и уведомления.

Недельный пакет

Если расходуется больший объем интернета, выбери Недельный пакет, с которым ты сможешь воспользоваться 0,5–1 ГБ интернета в течение 7 календарных дней по цене от 25 €. С Недельным пакетом ты можешь расходовать интернет на сумму от 3,60 € в день. Ознакомься с прейскурантом и условиями, действующими для Недельного пакета в твоей стране назначения, при помощи поиска, расположенного вверху страницы.

Для заказа Недельного пакета в стране назначения отправь на номер 9560 SMS с ключевым словом NADAL и трехзначным кодом страны. Недельный пакет можно заказать и за 7 дней до поездки. Недельный пакет активируется при первом выходе в интернет в зарубежной сети. Недельный пакет не будет учтен в ежемесячном лимите мобильного интернета.

С Недельным пакетом ты сможешь с комфортом пользоваться навигатором, добавлять фотографии в Facebook или искать подходящий ресторан. Потоковая передача данных при прослушивании музыки или проигрывании видео расходует большой объем интернета – скачивай приложения, подключившись к сети Wi-Fi.

Ежемесячный лимит мобильного интернета гарантирует, что расходы на мобильный интернет за границей никогда не превысят разрешенный размер. Для всех клиентов по умолчанию устанавливается ежемесячный лимит мобильного интернета за границей в размере 60 €, но при желании его можно увеличить или уменьшить через самообслуживание в меню Лимит на интернет и уведомления. Можно выбрать сумму 30 €, 60 €, 120 €, 240 €, 500 €, 1000 € или неограниченный лимит. Неограниченный лимит означает, что ограничения на пользование мобильным интернетом за границей не устанавливаются. Ежемесячный лимит действует во всех иностранных государствах.

В ежемесячном лимите учитывается:

В ежемесячном лимите не учитываются отдельно заказанные услуги, такие как плата за Недельный пакет и Интернет за границей с ежемесячной платой. Перед тем как отправиться в поездку, обязательно ознакомься с ценами на интернет у оператора страны назначения при помощи поиска, расположенного вверху страницы.