Сообщения

Сообщения делятся на два типа: текстовые сообщения (SMS) и фото- или видеосообщения (MMS).

Ты можешь отправлять с телефона на телефон оба типа сообщений. Кроме того, через самообслуживание Diil ты можешь одновременно рассылать SMS до 50 абонентов.



SMS-услуги по специальному тарифу

В отношении таких услуг Diil выступает в качестве посредника и не несёт ответственности за их содержание. К стоимости SMS, отправленного из-за границы на номер SMS-услуги, добавляется плата за отправку SMS зарубежного роуминг-оператора.

SMS

SMS

Стоимость SMS в Эстонии зависит от используемого тобой пакета. Та же цена действительна при отправке SMS из Эстонии за границу на номер с обычным тарифом.

Отправка SMS

Длина одного SMS составляет до 160 печатных знаков вместе с пробелами. Это относится к использованию латиницы без применения спецсимволов. Спецсимволами не считаются буквы «ä», «ö», «ü».

Если в телефоне, в настройках SMS указан формат сообщения UNICODE, а в качестве буквенной кодировки: «täielik tugi» («полная поддержка») или действует другой вариант, позволяющий использовать в тексте букву «õ», то максимальный объем сообщения, содержащего букву «õ», будет составлять до 70 знаков.

Кроме буквы «õ», длину сообщения могут уменьшать и другие спецсимволы/буквы латиницы.

При отправке SMS, набранного кириллицей, максимальная длина сообщения всегда составляет 70 символов. В случае отправки сообщения, превышающего 70 символов, телефон разбивает его на несколько SMS.

Современные телефоны позволяют отправлять и сообщения с текстом, длина которого превышает 160 символов. Такое SMS и для отправителя, и для получателя выглядит как одно длинное сообщение, однако передается телефоном в сеть как серия стандартных коротких SMS. Вследствие этого длинные сообщения оплачиваются согласно количеству SMS, отправляемых телефоном. Во время отправки телефон сам определяет, надо ли «нарезать» сообщение и как. На экране большинства телефонов во время набора сообщения отображается информация о том, на сколько стандартных SMS будет разделён при отправке набранный тобой текст. Дополнительную информацию ты найдешь в руководстве по эксплуатации своего телефона.

SMS можно отправлять на телефонные номера всех операторов Эстонии и клиентов большинства роуминг-партнеров при условии, что телефон клиента позволяет принимать отправленные SMS.

Если телефон получателя недоступен, отправитель может со своего телефона сам задать срок хранения SMS в центре SMS-сообщений (максимум 7 дней).

Подробные инструкции по отправке SMS и навигации в меню телефона ты найдешь в его руководстве по эксплуатации. Текстовые сообщения можно набирать с клавиатуры мобильного телефона и сохранять при необходимости на SIM-карте или в памяти телефона.

Настройки SMS

Как правило, телефон и SIM-карта сразу готовы отправлять SMS. Никаких специальных настроек не требуется. Однако если отправить SMS не удаётся, стоит проверить в телефоне настройки сообщений:

Убедись, что номер центра сообщений (Short Message Service Centre) +3725099000 (это не номер телефона). Если ты один раз сохранишь этот номер, потом не понадобится сохранять его повторно.

Проверь, чтобы в меню настроек сообщений форматом SMS был текст. В зависимости от типа телефона, формат может быть также Standard или 0 (Protocol ID).

Задай режим отправки/набора SMS и набери свое сообщение.

Выбери в меню «Отправка SMS», выбери контакт из телефонной книги или введи номер телефона и отправь SMS.

О поступившем SMS тебя уведомит значок «конверт» либо другой индикатор на экране телефона. Если «конверт» мигает, значит, объем памяти SIM-карты исчерпан, и для приёма новых SMS нужно стереть часть старых сообщений.

NB! При чтении SMS получатель видит дату и время отправки, а также номер телефона отправителя. Запретить отображение номера отправителя в случае SMS невозможно даже при управляемом отображении номеров.

Отчёт о доставке SMS

При помощи отчёта ты можешь проверить, доставлено ли отправленное SMS или находится в ожидании в центре сообщений.

Отчёт о доставке удобно использовать, когда телефон адресата выключен или находится вне зоны действия сети. Как только адресат попадёт в зону действия сети или включит свой телефон, ему сразу же доставят отправленное тобой SMS, а ты получишь подтверждение доставки. В новых телефонах отчёт о доставке можно заказать через меню «Настройки сообщения»

Для заказа отчета на старые телефоны нужно при отправке SMS действовать следующим образом:

  • В начале SMS укажи код заказа отчёта о доставке *0#
  • Отправь SMS (при необходимости сохрани его в памяти сообщений)
  • Спустя некоторое время на твой телефон поступит отчёт о доставке SMS.

NB! Если ты используешь формат сообщения «UNICODE», эстонскую букву «õ» или кириллицу, заказ услуги посредством кода невозможен. Максимальная длина SMS вместе с кодом в начале сообщения составляет 160 знаков. В противном случае задержка не сработает, и SMS сразу отправится адресату как обычное сообщение.

Отсрочка доставки SMS

При наборе SMS можно назначить также время отсрочки доставки. Отсрочку доставки мы рекомендуем использовать, если тебе нужно отправить SMS в конкретное время, когда ты будешь занят или это будет сложно сделать (например, за рулём).

Для заказа доставки с отсрочкой действуй следующим образом:

  • Укажи в начале SMS код заказа отсрочки доставки *V X# (где X – время в часах, на которое ты хочешь отложить доставку сообщения (1–167 часов). Не забудь поставить пробел между буквой V и цифрами!)
  • Отправь SMS (при необходимости сохрани его в памяти сообщений).
  • Спустя указанное тобой время SMS будет отправлено из центра сообщений адресату.

NB! Если ты используешь формат сообщения UNICODE, эстонскую букву «õ» или кириллицу, использование услуги невозможно.

Отчёт и отсрочка доставки SMS

Отсрочку доставки SMS можно комбинировать с отчетом о доставке. Для этого нужно действовать следующим образом:

  • Укажи в начале SMS код: *0*V X# (где X – время в часах, на которое ты хочешь отложить доставку сообщения (1 – 167 часов). Не забудь поставить пробел между буквой V и цифрами!)
  • Отправь SMS (при необходимости сохрани его в памяти сообщений)
  • Спустя указанной тобой время SMS будет отправлено из центра сообщений адресату, а ты получишь отчёт о доставке.

NB! Если ты используешь формат сообщения UNICODE, эстонскую букву «õ» или кириллицу, использование услуги невозможно.

Старт SMS

У договорных клиентов Diil есть возможность отправлять через cамообслуживание Diil своим друзьям и знакомым специальные SMS-уведомления в случае добавления/замены телефонного номера.

Уведомления можно отправлять клиентам Diil, Telia, Elisa и Tele2 в течение 30 дней с момента нового подключения или изменения номера.

Уведомления бесплатны.

Для использования этой возможности следует войти в cамообслуживание Diil. На главной странице имеется прямая ссылка на страницу отправки SMS, где указано, до какого срока ты можешь отправлять бесплатные уведомления.

MMS

Сообщения, которые содержат изображение и музыку, называются MMS (Multimedia Messaging Service).

В сети Diil ты можешь отправлять MMS объёмом до 1 МБ, то есть, до 1024 КБ. За одно мультимедийное сообщение принимается MMS объемом до 100 КБ (включительно). Если объём MMS превышает указанный, плата начисляется за несколько сообщений.

Цена отправки одного MMS зависит от используемого пакета услуг. Прием MMS бесплатный.

MMS можно отправлять и на телефон, и по адресу электронной почты. Подробнее о том, как отправлять MMS, ты можешь прочитать в прилагающемся к телефону руководстве по эксплуатации.

Если MMS не открывается на устройстве, на экране отображается соответствующее сообщение. Такое может произойти, например, если MMS имеет большой объем и смартфон не может его обработать, или когда интернет-соединение телефона отключено и т.д. В таком случае можно просмотреть MMS в системе управления MMS

Настройки MMS

Самым простым будет отправить SMS со словом «SEADED» на короткий номер MMS 1711. Через некоторое время придет ответ с настройками, которые нужно принять и сохранить. Если телефон запросит подтверждение активации поступивших настроек, ответь утвердительно.

Если автоматическая настройка не подходит для твоего телефона, позвони на справочный номер и спроси совета.