Abi ja info
Diili infotelefoni lühinumbril 13445 vastatakse kõnedele ööpäevaringselt. Kõik klientide tellimused täidetakse võimalikult kiiresti: reeglina kahe, kuid mitte hiljem kui viie tööpäeva jooksul alates tellimuse laekumisest. Kliente teenindatakse nii eesti kui ka vene keeles ning klientide andmed on Diili poolt turvaliselt kaitstud. Diili infotelefon on tasuline.
E-posti teel info@diil.ee saab esitada küsimusi, kirjeldada probleeme ning teha ettepanekuid kõigis Diili tegevust puudutavates valdkondades. Diili spetsialistid püüavad saabunud kirjadele vastata nii kiiresti, kui see vähegi võimalik.